Ben jij de medewerker vastgoedbeheer die wij zoeken?
Vanwege de groei van onze portefeuille én onze duidelijke visie op kwaliteit zijn wij bij Riva Rentals op zoek naar een nieuwe collega ter uitbreiding van ons team. Onze diensten bestaan uit het verhuren, beheren, aankopen en verkopen van woningen. Ook voorzien wij klanten van beleggingsadvies. Wil jij onderdeel zijn van een jong en ambitieus vastgoedkantoor en bijdragen aan de verdere professionalisering van ons beheer?
Wij zien dagelijks dat goed vastgoedbeheer een steeds grotere en belangrijkere rol speelt binnen onze dienstverlening. Voor ons stopt het werk niet bij het verhuren van een woning . Juist het beheer tijdens de huurperiode bepaalt de kwaliteit, klanttevredenheid en het rendement voor onze eigenaren. Daarom investeren wij bewust in uitbreiding van ons beheerteam, zodat wij onze service naar een nóg hoger niveau kunnen tillen.
In deze functie ben jij dé contactpersoon voor technische beheerszaken. Riva Rentals heeft een gevarieerde beheerportefeuille in Rotterdam en omgeving. Als medewerker vastgoedbeheer maak je onderdeel uit van onze binnendienst en neem je de zorgen van onze klanten volledig uit handen.
Help mensen in een dynamische markt
Riva beheert een mooie portefeuille voor een groeiend aantal eigenaren. Wij verhuren aan expats, internationale studenten en particulieren. Zodra wij een huurder voor een woning hebben aangedragen, houdt het voor ons juist niet op. Wij blijven gedurende de gehele huurtermijn hét contactpunt.
Goed beheer maakt het verschil. Het zorgt voor tevreden huurders, ontzorgde eigenaren en woningen die in optimale staat blijven. Jij speelt hierin een centrale rol.
Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten op het gebied van reparaties, het vervangen van apparatuur en schoonmaakwerkzaamheden. Dit maakt de functie zeer afwisselend en verantwoordelijk.
Je bent flexibel en stressbestendig. Je weet het overzicht te behouden en bent erop gebrand om klanten te voorzien van uitstekende en snelle service. Je laat je niet snel uit het veld slaan, bent proactief en denkt creatief mee in het oplossen van problemen.
Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?
- Afwikkelen van technische vraagstukken vanuit huurders en eigenaren
- Inschakelen van de juiste servicepartners
- Toezien op een correcte en tijdige uitvoering van werkzaamheden
- Zorgdragen voor de juiste administratieve afhandeling
- Onderhouden van de portefeuille servicepartners
- Werken met facturen en werkbonnen
- Plannen en organiseren van onderhoudswerkzaamheden
Jouw inbreng
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (in woord en geschrift)
- Je weet zorgvuldig overzicht te bewaren
- Affiniteit met het technische en juridische aspect van vastgoedbeheer
- Nauwkeurig en gestructureerd
- Dienstverlenend ingesteld
- Proactief en stressbestendig
- Sterk in plannen en organiseren
- Uitstekende representatieve en communicatieve vaardigheden
Wij vragen
- Affiniteit met vastgoed
- Affiniteit met Bloxs
- Je kunt snel schakelen en meerdere ballen tegelijkertijd in de lucht houden
- Je bent een echte relatiemanager; service zit in je DNA
- Je hebt inlevingsvermogen en raakt niet in paniek als het druk is
- Werkervaring op het gebied van technisch beheer (vereiste)
- Ervaring in klantenservice (pré)
Wij bieden
- Salaris passend bij jouw werkervaring
- 25 vakantiedagen
- Voltijds dienstverband (vaste baan)
- Een team met gezellige collega’s
- Borrels en leuke teamuitjes
- Veel ruimte voor persoonlijke en inhoudelijke ontwikkeling
- Een unieke leerschool binnen de vastgoedbranche
- Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën
Geïnteresseerd?
Mail je cv + motivatie naar marjolein@rivarentals.com en wie weet verwelkomen we jou binnenkort in ons team!